Doanh nghiệp nên tiếp cận như thế nào và chú trọng điều gì trong quá trình triển khai mô hình D2C để đảm bảo sự kết nối giữa trực tuyến và trực tiếp mang lại trải nghiệm xuyên suốt cho khách hàng cũng như giải quyết các bài toán vận hành trơn tru? Cùng tìm hiểu qua báo cáo D2C mới nhất của FPT Digital Báo cáo được chia sẻ trong khóa học của FPT Digital.