Trong báo cáo về thúc đẩy chuyển đổi số ngành bảo hiểm, FPT Digital đề cập tới những mô hình, những bước đi và khuyến nghị một số giải pháp tới công ty bảo hiểm trong việc tăng cường trải nghiệm khách hàng. Chi tiết được phân tích theo những nội dung sau đây: Ngành bảo hiểm trên thế giới và tại Việt Nam, Yếu tố thúc đẩy và xu hướng chuyển đổi số ngành bảo hiểm, Tăng cường trải nghiệm khách hàng ngành bảo hiểm. Báo cáo được chia sẻ trong khóa học của FPT Digital.